何を隠そう、私は相当な面倒くさがり屋である。

当然、自慢できることではありませんが（苦笑）。

隠す必要のないくらい、知っている人は知っていますが(苦笑)。

 

できれば何もしたくない。

何しろ、何をやるにしても「面倒くさい」が先に立つ。

 

行動のスタートである、心の動きである「動機」が仮に生まれたとしても、

実際に「行動」するには、「行動」の要素である

①脳　②神経　③筋肉

の３つを自分の身体の中で動かさないといけないわけで、

何が面倒くさいかというと、この３つの連鎖を起こすことが、そもそも、人という生き物は「面倒くさい」のである。

 

ということは、日常のほとんどを面倒くさいと思いつつも、

それでも、「面倒くさい」という最強の壁を越えて、やっている何かというのは、

越えるだけの強烈な動機がある、ということになるわけで、

仕事であれ、遊びであれ、何であれ、実際にやっていることは、

強烈な「動機」が発生しているのだから、

それは、すなわち、どんなに「面倒くさい」を顕在的に自覚しているとしても、

余程やりたいことをやっているということになるのでしょう。

そうこうするうちに、最初は面倒くさくて苦痛だとしても、徐々に慣れてきて、いつの間にか、できるようになる、

「無意識・有能」という領域に行くわけで、一般にそれを、「できるようになる」とか「成長」とか「スキルアップ」とか「能力アップ」とか言うのでしょうね。

そう考えると、自分の能力は何か？自分は人より何ができるのか？を考えた時、

自分の実際の行動の履歴を客観視してみるというのは極めて有効な訳で、

自分の具体的行動をよくよく客観的に振り返ってみると、

何度も何度も画像のような、飽きもせず同じことをやっている自分がいるわけで、

そんな能力がアップしたとこで、どうしようもないじゃねーか、という現実を突きつけれられるだけだということがよく分かってしまうので、

全ての人におススメできるかどうかはあまりに自信はありません(苦笑)。

 

念のため言っておきますが、私は、こういう、たった一枚を撮るのに、異常なほどに何度もやり直していることは自分では分かるわけで(苦笑)、

そうすると、過去、一体どれだけの数えきれないこういう行動を起こしているかを考えると、

私はこういうことにしか「面倒くさい」を越える「動機」たる「快」がないんかい？(笑)

 

まぁ、「面倒さいなぁ」と思いつつも、こうして面倒な文字入力して、面倒なブログを書いているということは、

私は余程、ブログを書くのが好きと自覚した方がいいのかも知れません(笑)。

 

できるだけ全てのことが、ドストレートにこれくらいの「快」になる状態になるよう、少しは努力いたします(苦笑)。

ということを、間近に控えた、「オンラインサロン内」限定セミナーの、スライドを作ろうとして、

パワポを開ける段階が既に面倒くさくなる自分に叱咤するわけです(苦笑)。

 

大学生の頃、学生プロレスの先輩(その人は所属しているだけでプロレスにはほとんど興味ない人(笑))と、

上野に行った帰りに新宿のカフェでお茶をしていました。

その先輩は、レザージャケットやジーンズといったアメカジファッションに興味がある人で、

周りに話の合う人がいなかったのか、そういう格好をしていた私には、会うたびに興味を持って反応していました。

そんな話をカフェしている中、何かの拍子で、

「ツヴォイ、音楽やってないのか？バンドやろぉぜ。」

と言い出したので(笑)、

私は、

「いいですけど、私は何もできませんから、やるならボーカルですよ(笑)。」

と適当に答えたら(笑)、

「ボーカルは俺だよ。」

と言うやいなや、当時大ヒットしていた「ボーン・イン・ザ・USA」をいきなり歌い始めました(笑)。

それがスゲェ音痴で下手くそで(笑)、

しかも、その先輩は、ファッションのことは何かと語るものの、小太りで見た目にカッコ悪い人だったので(笑)、

あんた、どの面下げて言ってんだよ状態で、見ているこっちが恥ずかしくなって、その場にいるのに困ったことがあります(笑)。

私は「ブルース・スプリングスティーン」の音楽は、1984年に大ヒットした「ボーン・イン・ザ・USA」のことくらいしか知りませんでしたが、

スプリングスティーンがまだ若かりし70年代当時の、着こんだレザージャケットの画像がとてもカッコ良くて、

いくつも記憶に残っています。

そのいくつかのカッコいい画像は今でも見たりしますが、

見る度に、あの先輩の耳に残って離れない「ボーン・イン・ザ・USA」が蘇って困ります(苦笑)。

人は、実際に観たり聞いたりしたものに影響され、その呪縛からは離れられないものだ、ということを

私は、こんな些細なことから納得していて、

ビジネスの本質へ置き換えられればいいな、と思っています(笑)。

あの先輩、元気かなぁ(笑)。

私の一つの消費体験とその背景

あまりの寒さに嬉しくて(笑)、「ソイヤー・オブ・ナパ」というアメリカ産のムートンコートを久しぶりに羽織りました。

暖かで柔らかいムートンに身を包まれると、当時の甘く切ない思い出が蘇ります。

大学生当時から、古いアメリカ映画に影響されていた私は、よく渋谷・原宿・上野界隈へと出向き、

その憧れに近づくべく、本場のアメリカンカジュアル衣料や古着を探しては徘徊していました(笑)。

1980年代、渋谷の明治通り沿いに、「レッドウッド」という老舗のアメリカンカジュアルの老舗有名店がありました。

(1979年創業－2017年店舗閉店・現在はネット販売)

そこには所狭しと並ぶ魅力的で刺激的なアメカジ衣料の宝庫で、よく通っていました。

ポパイやホットドックといったファッション雑誌にもよく取り上げられていて、

ある時、商品紹介で、スタッフの若い子が笑顔でこのコート(それは確かスウェードタイプだった)を羽織っている一枚の写真があって、それがとっても素敵に映り、

とても欲しかったのですが、確か当時の価格で２０万円くらいしていて、私には買えませんでした。

それから時は経ち、社会人になり、オッサンになり、買えるようになった頃、どこかの街でこのコートを見つけました。

米ドルとのレート相場や、このブランドが普及していることもあって、当時よりも買いやすくなっていて、

着るかどうかは別として、あの時の一枚の写真に翻弄され続けていた私は、結局、数年越しでこのムートンコートを手に入れることになります。

時々思うのです。

私の消費行動は、どこからやってくるのだろう？と。

売上金額は消費金額と同額

いつも言っていることですが、

「売上金額＝消費金額」

です。

「自分の売上金額」というのは、「他人が消費」しないと成立しません。

「自分の売上金額＝他人の消費金額」

です。

ですから、もし自分の売上を上げたいなら、人の消費行動をいかに促すかということになります。

「行動」の前提は「動機」

人の消費「行動」というのは、その前提として消費「動機」にあります。

「行動」という筋肉の動きの前提は、脳が筋肉を動かす指示を与える、すなわち「心の動き」であり、それが「消費動機」です。

行動の前には、意識していようと無意識だろうと、必ず動機があります。

そうすると、

「消費動機＞消費行動＝売上」

となります。

「動機」と「行動」の間にあるのは「理性」

さらに、動機が生まれれば、すぐさま消費行動に至るかというと、もう一つのハードルがあります。

「欲しい」という動機が生まれたとして、実際に消費行動、すなわち「お金を払う」という行為に至る間に、

「買えるか・買えないか」「払えるか・払えないか」という、人間としての「理性」の段階です。

よくある、「欲しいけど、お金がないから買えない。」というやつです。

 

私はこの段階で消費できない、すなわち相手の売上に貢献することができない、というのはよくよくあります(笑)。

これは、人間に「理性」いう機能が備わっているから発生する「リスクヘッジ」の行為です。

売上アップの消費側からの公式

「動機」と「理性」という最低二つのハードルを越えた時に、やっと「消費」という具体的「行動」に至り、

結果としてお金を払って、相手側は売上計上になるということですね。

よって、

「①消費動機＞②消費理性＞③消費行動＝売上」

という公式が成り立ちます。

知識と実現は違う

と、まぁここまでは、ちょっと本を読んだり調べたりすれば、誰でも手に入る情報だと思うし、すでに知っている人はたくさんいると思います。

単なる知識です。

問題は実現できるかどうかですよね。

これがなかなか面倒くさいし難しい(苦笑)。

分かっていてもうまくいかないのです。

どの段階が最もハードルが高いのか

私個人としては、この、

①消費動機

②消費理性

③消費行動＝売上

のうち、現代ビジネスにおいては、①の動機が最もハードルが高いのではないか？と思っています。

無論、②も強烈な問題として浮かび上がってきている昨今でもあると思うけど、

仮に、自分がどんなにお金を持っていても(持ってないけどな(苦笑))、

あるいは、売り手がどんなに安く商品・サービスを提供してくれるとしても、

いらないものは、やっぱりいらないわけで、

この「いる」という動機が、様々な要因で低下している昨今においては、

他人の「いる」「欲しい」をいかに創出できるかどうかというのは、極めて重要だと思うわけです。

さらなる問題は「自分」ではない「他人」という存在の心

ところが、さらに、問題の問題というのが発生します。

「他人の消費動機」と簡単には言えるけど、あくまで他人であって、どこまで行っても、他人の動機の源泉や動きというものは、

せいぜい他人を予測するしか手がないということです。

自分のリアルな体験・経験から他人を予測する

じゃあ、どうやって他人を予測するか？

私は、自分の経験則から、他人という生き物を予測することは、極めて有効な一つの方法ではないか、と思っています。

私たちは、本当に必要な何かを消費しているか？というと、ほとんどは、あってもなくても困ることはないだろうし、

消費してもしなくても大して変わらないものを消費しているように思います。

そんなものに心動かされ、何かを消費しては、幸せが感じたり、生きている喜びや感情を得ているのだと思うのです。

(特に私(苦笑)。)

言ってみれば「無駄」(笑)。

「無駄」を「価値」に変換できるか

自分が経験した「無駄」とも思える消費体験の数々が、他人の消費動機のバリエーションの予測ができたり、置き換えたりできるのではないか、と思ったりします。

私は、このムートンコートを購入した時、「着るから買った」のか、「郷愁や憧れを買った」のか、よく分かりませんが(笑)、

恐らく後者の動機の方が明らかに高かったような気がします。

事実、購入後あまり着ませんでしたし(笑)、羽織ったのは、超久しぶりでしたから(笑)。

(というより、整理していて出てきて、このブログの内容を思いついて、ブログ用の写真を撮る為に着た、というのが正しかったりします(笑)。)

自分の「無駄」を紐解く

自分の、一見「無駄」とも思える「消費体験」というのは、

それを紐解くことで、他人の消費体験やそれによる喜びの仮説に繋げられます。

そう考えると、いかに「無駄」なことをたくさんしてきたか？というのは、

ビジネスを構築していく上で、とても大切なことのように思うわけです。

実際、話していて面白い人というのは、恐ろしく「無駄」なことをたくさんしてきている傾向にあります(笑)。

そういう人との話は尽きません(笑)。余白が多いのでしょうし、具体論が多いのです。

「無駄」を魅力的に情報発信できるか

自分の「無駄」を紐解いて、自分の商品・サービスに組み合わせて、他人にとって魅力的に情報発信できないものかな？とよく思います。

そういう意味では、昔のよくできたTVバラエティー番組や映画というのは、色んなヒントが散りばめられていると思って、よくよく目を凝らして(笑)観たり、

興味が昂れば、製作背景や秘話を調べたりもします。

要するに、自分の「無駄」とも思える行動行為や、一見遊んでいると思われそうな時間というものは、

どんなことでも、やりようによっては言い訳が、いかようにでも効くというになります(笑)。

でも、刹那的に儲かるからやっていると思えるビジネスと、その人の人生の背景から滲み出たり納得性があると思えるビジネスと、

どっちから買いたいか、というと、私は明らかに後者の人の方が信頼できたりもするわけで、

それもまた過不足なく魅力的に伝えていけるようになりたいな、と悶絶してますね(笑)。

こういうことをダラダラと書くことなく、一撃で伝わる魅力的な人になりたいと思いながら、

今日も今日とて、無駄を繰り返し、無駄を紐解こうとしています(笑)。

無駄は価値であると証明する為に、今日も無駄な人生を積み重ねても大丈夫なのだと、自分を勇気づけていければいいですね(苦笑)。